Pour permettre à sa clientèle d’avoir facilement accès aux services qu’il offre, le groupe Apicil dispose d’un site internet : www.apicil.com.
Sur celui-ci, vous pouvez souscrire directement aux mutuelles de santé, de prévoyance, d’épargne et de retraite que le groupe vous propose.
De même, chaque client peut consulter son compte en ligne.
Comment donc se connecter à votre compte ? Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?
Connexion à l’espace Client Apicil
Pour accéder à votre espace personnel, la première étape est d’aller sur le site apicil.com. Une fois la page de redirection affichée, cliquer sur le menu « Déjà client Apicil ? » au bas de la page.
Une nouvelle page s’ouvre, cliquer sur « identifiez-vous ».
Dans l’espace de connexion qui apparaît, cliquer sur le profil qui vous correspond (particulier, entreprise, tiers déclarant). Saisissez ensuite votre identifiant et votre mot de passe puis cliquer sur « ok » pour finir.
A noter que votre espace entreprise vous permet de consulter vos paramètres de cotisations, de déclarer en ligne vos salaires, de gérer à bien vos mandats ou procéder à un changement d’adresse.
Compte bloqué ou perte de mot de passe sur apicil.com ?
Vous pouvez joindre le service client Apicil au 0974 500 600. Les conseillers sont disponibles du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 17h00.
Dans le menu espace client, cliquer sur « Demande de mot de passe », vous êtes redirigé vers une nouvelle page. Saisissez votre identifiant, puis cliquez sur « Rechercher ».
Vous suivrez les instructions pour finaliser la procédure. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par courrier ou par mail dans les plus brefs délais.
Remboursement espace personnel
Chaque client Apicil peut se connecter pour consulter les opérations effectuées sur son compte et suivre le remboursement de frais de santé.
Un formulaire à remplir est aussi disponible pour votre demande de prise en charge.
Pour plus d’informations, visitez Apicil à son siège social situé à Caluire, l’adresse complète étant :
Siège social d’Apicil
38 rue François Peissel
69300 CALUIRE-et-CUIRE.